Caso de éxito
Situación de la empresa
Con el fin de eficientizar el rendimiento de sus equipos de trabajo a nivel internacional, Securitas solicita a nuestros expertos para realizar una migración de 7000 casillas hacia a Office 365 en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, España, Panamá, Paraguay, Perú, Portugal y Uruguay.
Este servicio de Microsoft brinda una serie de herramientas para reforzar el trabajo colaborativo entre equipos ubicados en diferentes puntos geográficos.
Resultados alcanzados
Los pilares de Office 365 se basan en la creación de contenido profesionalizado con elementos visuales para encontrar con facilidad lo necesario, colaborar de manera dinámica y acceder a funciones de búsqueda avanzadas. La migración permitió a Securitas lograr:
● Implementar una plataforma centralizada independiente de la plataforma inicial
● Imponer altos niveles de seguridad y disponibilidad de servicio
● Establecer políticas de resguardo legal
● Disponer de aplicaciones adicionales para agilizar las tareas
● Reducir costos de inversión y administración de una plataforma propia de correo y archivos
● Agilizar el acceso a la información
Enfoque de solución
● Participación en un equipo de trabajo compuesto por responsables de diferentes regiones, de IT global y de proveedores para el desarrollo del plan de trabajo
● Asistencia en el desarrollo de la evaluación de riesgos y el posterior seguimiento de su desarrollo
● Gestión de los departamentos de IT de cada país para la preparación de la migración
● Despliegue de una solución in-house de integración de múltiples Active Directory con Office 365
● Desarrollo de un piloto con un grupo de usuarios acotado para probar la solución y realizar los ajustes necesarios en base a la experiencia de los usuarios
● Asistencia en el desarrollo de comunicados internos
● Asistencia con la gestión/configuración de plataformas IBM Domino y Office 365 durante la migración
● Asistencia al equipo de IT global en la implementación de tecnologías para brindar mayor seguridad (DKIM, DMARC, etc).
● Desarrollo de scripts para configuración y cambios en masa sobre los 7000 usuarios de la división Iberoamérica, reduciendo los tiempos de las tareas drásticamente y evitando errores
● Operación de herramientas de Quest para la migración de objetos de IBM Domino a Office 365
